Allgemeine Geschäftsbedingungen Velt GmbH

Die unten aufgelisteten Geschäftsbedingungen mit den Bezahlungs- und die Lieferbedingungen werden durch Ihre Bestellung in Kraft gesetzt.
Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie den Bestellvorgang abschliessen.
Durch das Absenden Ihrer Bestellung erklären sie sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Velt einverstanden.

GESCHÄFTSBEREICH


1 Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Velt GmbH und den Bestellern gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer gültigen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung. Abweichende Bedingungen Ihrerseits erkennen wir nicht an. 
2
Velt ist berechtigt, die AGB jederzeit zu ergänzen, abzuändern oder zu löschen.
ANGEBOT UND VERTRAGSABSCHLUSS

1
Durch das Absenden Ihrer Bestellung und betätigen des „Kaufen“-Button geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab, das von uns ohne weitere Bestätigung durch die Versendung der Ware angenommen wird.
2
Sie erwerben die Schuhe zum persönlichen Gebrauch. Es ist untersagt, die erworbenen Waren gewerblich weiterzuvertreiben. Entsprechende (marken-) rechtliche Maßnahmen bleiben vorbehalten. Wenn Sie eine größere Warenmenge oder Waren für den gewerblichen Weiterverkauf bestellen möchten, nehmen Sie mit uns Kontakt auf für eine individuelle Bestellung. Ohne Ihre Kontaktaufnahme oder werden mehrere hohe Bestellungen über einen kurzen Zeitraum platziert, halten wir uns vor, die Bestellungen einseitig zu stornieren.service@velt.ch

ONLINE SHOP

1
Der Online Shop ist nur für Personen im Besitz einer gültigen Kreditkarte. Um bei Velt online bestellen zu können, müssen wie Sie mindestens 18 Jahre alt sein.
2
Alle Preise sind in CHF/EURO angegeben.

3
Der Velt Online Shop ist bestrebt, eine kurze Auslieferung von den Produkte zu gewährleisten.
4
Grössen, die nicht an Lager vorhanden sind, werden nach Absenden der Bestellung in Produktion gegeben. Die Produktions- und Lieferzeit beträgt 3-5 Wochen.
5
Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausdrücklich und schriftlich ein Liefertermin zugesagt wurde. 
WARENKORB

1
Die Produkte können im Warenkorb vor Absenden der Bestellung zu jeder Zeit angesehen, geändert oder gelöscht werden.
Vor der Bezahlung wird einen Überblick über die Bestellung (inkl. Versandkosten) dargestellt und gegebenenfalls können Änderungen vorgenommen werden.

2
Die Änderung der Bestellung ist nach Erhalt der Bestätigungsmail nicht mehr möglich.
GRÖSSEN

1
Die Grössen der Schuhe sind in den französischen Grössen angegeben, wir bitten dies vor der Bestellung zu berücksichtigen. Unsere Modelle sind nur in ganzen Grössen erhältlich. Wählen Sie die nächste Grösse, wenn Sie halbe Grössen tragen.
FARBEN

1
Es können Farbunterschiede bedingt durch die Bildschirmdarstellungen zwischen dem Originalprodukt und den abgebildeten Produkte auftreten.
BEZAHLUNG

1
Bei der Zahlung werden sie aufgefordert, Angaben über die Rechtlichkeit und Gültigkeit der entsprechend Person anzugeben und bestätigen damit die Richtigkeit zu den angegebenen Zahlungsinformationen.
2
Lieferungen erfolgen grundsätzlich nur gegen Bezahlung mit dem akzeptierten Zahlungsmittel Visacard, Mastercard und Paypal, sowie gegen Zahlung per Banküberweisung (Vorkasse).
Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit bei der Zahlungsart Vorkasse um die Zeitdauer verlängert, bis Ihre Zahlung auf unserem Konto eingeht.

3
Sie können Ihre Bestellung für Velt Produkte mit einem Gutschein bezahlen. Dazu geben Sie den Code auf dem Gutschein in das entsprechende Feld der Bestellung ein. Ein Gutschein kann ausschliesslich zu seinem vollen Betrag eingelöst werden. Übersteigt der Gutscheinwert den Bestellwert, verfällt ein allfälliges Restguthaben.
BESTÄTIGUNG

1
Nach Absenden der Bestellung erhalten sie eine Bestätigung über die erfolgreiche Transaktion auf dem Bildschirm, sowie eine Bestätigung via Mail.
ÄNDERUNG DER BESTELLUNG

1
Die Änderung der Bestellung ist nach Erhalt der Bestätigungsmail nicht mehr möglich.

GUTSCHEIN

1
Sie können Gutscheine für unseren Onlinestore erwerben. Die Höhe der Gutscheinbeträge ist vorgegeben. Die Gutscheine werden auf EUR,CHF ausgestellt und sind nicht personengebunden.

2
Gutscheine sind ausschließlich online einlösbar.

3
Eine Barauszahlung erfolgt nicht. Ein Gutschein kann ausschliesslich zu seinem vollen Betrag eingelöst werden. Übersteigt der Gutscheinwert den Bestellwert, verfällt ein allfälliges Restguthaben.
4
Die Gutscheine sind ab dem Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig.

5
Gutscheine können nicht nachträglich eingelöst werden.

VERSAND & LIEFERUNG

1
Bitte beachten Sie, dass die Schuhe nach Absenden Ihrer Bestellung in die Produktion gehen. Die Schuhe werden von Hand im Manufakturprozess für Sie hergestellt. Die Produktions- und Auslieferzeit beträgt 3-5 Wochen.
2
Wir arbeiten mit wenig Produkten an Lager. Der Versand von Schuhen die an Lager sind dauert normalerweise 3-7 Werktage nach Absendung der Bestellung. (Arbeitstage Montag–Freitag). Diese Grössen sind speziell in gelb gekennzeichnet.
3
Lieferungen erfolgen nur innerhalb der EU und der Schweiz. Für unten aufgeführte Regionen gelten unverbindlich die folgenden Lieferzeiten:
Schuhe die in Produktion gehen:
Schweiz: 3-5 Wochen,
Deutschland: 3-5 Wochen,
Europa: 4-5 Wochen,

Schuhe die an Lager sind:
Schweiz: 3-5 Arbeitstage,
Deutschland: 5-7 Arbeitstage,
Europa: 5-14 Arbeitstage.

4
Die Versandkosten werden vom Käufer getragen.

5
Die Höhe der Versandkosten variiert nach Lieferort.

6
Der Versandpreis ist abhängig vom Bestellwert und wird im Warenkorb angegeben.

7
Die Lieferzeiten können je nach Lieferort variieren.

8
Die Lieferung erfolgt zu Ihren Lasten und Gefahr, sobald die Ware von uns an eine mit der Versendung beauftragte Person oder Unternehmen übergeben wurde.

RÜCKGABE & UMTAUSCH

1
Sie haben das Recht, wenn Sie aus irgend einem Grund unglücklich mit dem neu gekauften Produkt sind, ihren Kauf innerhalb von 10 Kalendertage wieder zurück zu senden.
2
Falls Sie eine falsche Grösse gekauft haben und Sie diese tauschen möchten, kontaktieren Sie uns schnellstmöglich, damit wir Ihnen eine andere Grösse reservieren/produzieren können. Bitte beachten Sie, dass gegebenenfalls eine erneute Produktionszeit anfällt für Grössen die nicht auf Lager sind. service@velt.ch

3
Die Rücksendegebüren werden vom Käufer getragen.

4
Bei Rückgabe wird der Kaufbetrag bei Erhalten der Ware auf Ihr PayPal, Bank- oder Kreditkartenkonto zurückgebucht. Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung einige Werktage dauern kann.
5
Bitte beachten Sie, dass je nach Umrechnungskurs ihrer Bank(CHF/Euro) oder anfallenden Bankgebühren, eine Abweichung von der ursprünglichen Rechnungssumme auftreten kann.
6
Retouren die beschädigt oder getragen wurden, werden nicht zurückgenommen und werden ohne Rückerstattung des Geldes zu dem Kunden zurück gesendet.
7
Alle Schuhe sollen auf einem Teppichboden anprobiert werden um die Sohle nicht zu beschädigen.
8
Die Schuhe müssen in der original Verpackung und mit allen Velt Labels zurück gesendet werden. Schuhe ohne Originalverpackung oder Lables werden als Retouren abgelehnt.
9
Sollte das Produkt während des Rücktransportes verloren gehen, werden keine Kosten zurückerstattet. Wir empfehlen, das Produkt mit einem Anbieter zu senden, welcher Track & Trace offeriert.
Zudem werden Schuhe nicht zurückgenommen, wenn die Produkte Spuren des Gebrauches aufweisen: 

- Spuren, welche auf normalem Traggebrauch basieren
- Spuren jeglicher Art die einen Wiederverkauf verunmöglichen
- Spuren von unsachgemäßem Gebrauch
- Eingriffe des Käufers oder Drittpersonen
- Extremer Gebrauch oder extreme Beeinflussung durch den Träger 
- Höhere Umstände

Wir vertrauen darauf, dass die Produkte und die Verpackung mit Sorgfalt behandelt werden. Bitte senden sie das Produkt unbeschädigt und unbenutzt, mit allen Velt Labels zurück an:
Retouren
innerhalb der Schweiz:
VELT GmbHBrandstrasse 13CH–8610 UsterSchweiz
Rücksendungen innerhalb der EU:VELT STUDIO GmbH3. Hof, 4. TRH, 1. OGUrbanstraße 71D-10967 BerlinDeutschland

EIGENTUMSVORBEHALT
 
1
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und der zugehörigen Kosten bleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum.
HAFTUNG

1
Die Haftung für verlorene, gestohlene oder beschädigte Waren gilt nach dem schweizerischen Gesetz. In außergewöhnlichen Fällen haften wir nur für den maximalen Wert der Transaktion.
DATENSCHUTZ

1
Alle Transaktionen werden von den zuständigen Kreditkartenunternehmen autorisiert und geprüft. Ihre Daten werden mittels SSL-Technologie verschlüsselt.
Wir verpflichten uns, Kundendaten nicht an Dritte weiterzugeben oder zu verkaufen.
Ausnahme sind Daten für logistische Zwecke für unseren Versandpartner.
Mehr zum Thema Datenschutz finden Sie hier:
Datenschutz

SCHUTZ DES GEISTIGEN EIGENTUMS


1
Unsere Marken, geschäftlichen Bezeichnungen, Designs, Produkte und Inhalte der Website sind urheberrechtlich geschützt. Modifikationen, Reproduktionen, Nachahmungen jeglicher Art sind untersagt.
SCHLUSSBESTIMMUNG

1
Die AGB unterliegen dem schweizerischen Recht.
Gerichtsstand ist Uster, Schweiz.